Termos de Serviço
Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de usar nossos serviços ou fazer pedidos.
Estes Termos de Serviço regem seu relacionamento com a GIS Casa Pré-fabricada. Ao acessar nosso site, solicitar orçamentos ou comprar nossos produtos, você concorda em estar vinculado a estes termos.
Aviso Importante
Estes termos se aplicam a todas as transações B2B, pedidos de produtos e serviços profissionais. Por favor, revise cuidadosamente antes de prosseguir com qualquer engajamento comercial.
Índice
Aceitação dos Termos
Ao usar nossos serviços, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade.
Definições
'Nós', 'Nosso' refere-se à GIS Casa Pré-fabricada e suas afiliadas.
'Você', 'Seu' refere-se ao indivíduo ou entidade que usa nossos serviços.
'Produtos' refere-se a casas pré-fabricadas, casas contêiner e serviços relacionados.
'Serviços' inclui design, fabricação, logística e serviços de instalação.
Contas de Usuário e Registro
Você pode precisar criar uma conta para determinados serviços. Você é responsável por:
- Fornecer informações precisas e atuais
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de conta
- Todas as atividades que ocorrem em sua conta
Produtos e Serviços
Nossos produtos são fabricados sob medida com base em suas especificações. Todos os produtos estão sujeitos a:
- Viabilidade de engenharia e códigos de construção locais
- Disponibilidade de material e capacidade de fabricação
- Padrões de controle de qualidade e requisitos de certificação
Processo de Pedido e Aceitação
Os pedidos são processados da seguinte forma:
- Solicitações de orçamento são fornecidas em 48 horas
- Pedidos exigem contratos assinados e pagamentos de depósito
- A produção começa após a aprovação final do design
- Cronogramas de entrega são confirmados antes da produção
Termos de Pagamento
Termos de pagamento para pedidos B2B:
- 30% de depósito na assinatura do contrato
- 40% de pagamento de progresso durante a produção
- 30% de pagamento final antes do envio
- Pagamentos em atraso podem incorrer em taxas adicionais
Envio e Entrega
Coordenamos envio e logística globais:
- Custos de envio são calculados separadamente
- Tempos de entrega dependem do destino e alfandegários
- Cliente é responsável por licenças locais e preparação do local
- Serviços de instalação disponíveis em regiões selecionadas
Devoluções e Cancelamentos
Devido à natureza personalizada de nossos produtos:
- Cancelamentos estão sujeitos ao estágio de produção e custos incorridos
- Devoluções são avaliadas caso a caso para defeitos ou danos
- Pedidos personalizados não podem ser devolvidos sem defeitos do fabricante
Garantias
Fornecemos garantias abrangentes:
- Garantia estrutural: 10 anos
- Defeitos de fabricação: 2 anos
- Componentes e sistemas: Conforme especificações do fabricante
- Garantias são anuladas por instalação ou uso inadequados
Limitação de Responsabilidade
Nossa responsabilidade é limitada a:
- O preço de compra dos produtos
- Apenas danos diretos, excluindo danos consequenciais ou indiretos
- Instalação e uso adequados de acordo com as especificações
Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os designs, planos e informações proprietárias permanecem nossa propriedade intelectual, a menos que especificado de outra forma por escrito. Clientes recebem direitos de uso apenas para seu projeto específico.
Privacidade e Proteção de Dados
Sua privacidade é protegida de acordo com nossa Política de Privacidade. Coletamos e usamos informações apenas para fins comerciais e fornecimento de serviços.
Rescisão
Qualquer parte pode rescindir o relacionamento com aviso apropriado. Após a rescisão, todas as obrigações pendentes devem ser cumpridas, incluindo pagamentos e compromissos de entrega.
Lei Aplicável e Disputas
Estes termos são regidos pela lei de [Jurisdição]. Disputas serão resolvidas através de arbitragem ou em tribunais de [Jurisdição], conforme acordado por ambas as partes.
Mudanças nos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. O uso contínuo de nossos serviços após mudanças constitui aceitação dos termos atualizados.
Informações de Contato
Para perguntas sobre estes termos, entre em contato conosco em:
- E-mail: legal@gisprefabhouse.com
- Telefone: [Número de Contato]
- Endereço: [Endereço da Empresa]
Informações de Contato Comercial
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Jurídico e Conformidade
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