Términos de Servicio
Por favor, lea estos términos cuidadosamente antes de usar nuestros servicios o realizar pedidos.
Estos Términos de Servicio gobiernan su relación con GIS Casa Prefabricada. Al acceder a nuestro sitio web, solicitar cotizaciones o comprar nuestros productos, acepta estar sujeto a estos términos.
Aviso Importante
Estos términos se aplican a todas las transacciones B2B, pedidos de productos y servicios profesionales. Revise cuidadosamente antes de proceder con cualquier compromiso comercial.
Tabla de Contenidos
Aceptación de Términos
Al usar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Definiciones
"Nosotros", "Nuestro" se refiere a GIS Casa Prefabricada y sus afiliados.
"Usted", "Su" se refiere al individuo o entidad que usa nuestros servicios.
"Productos" se refiere a casas prefabricadas, casas contenedor y servicios relacionados.
"Servicios" incluye diseño, fabricación, logística y servicios de instalación.
Cuentas de Usuario y Registro
Puede necesitar crear una cuenta para ciertos servicios. Usted es responsable de:
- Proporcionar información precisa y actual
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Productos y Servicios
Nuestros productos se fabrican a medida basados en sus especificaciones. Todos los productos están sujetos a:
- Factibilidad de ingeniería y códigos de construcción locales
- Disponibilidad de materiales y capacidad de fabricación
- Estándares de control de calidad y requisitos de certificación
Proceso de Pedido y Aceptación
Los pedidos se procesan de la siguiente manera:
- Las solicitudes de cotización se proporcionan dentro de 48 horas
- Los pedidos requieren contratos firmados y pagos de depósito
- La producción comienza después de la aprobación del diseño final
- Los horarios de entrega se confirman antes de la producción
Términos de Pago
Términos de pago para pedidos B2B:
- 30% de depósito al firmar el contrato
- 40% de pago de progreso durante la producción
- 30% de pago final antes del envío
- Los pagos tardíos pueden incurrir en cargos adicionales
Envío y Entrega
Coordinamos envío y logística global:
- Los costos de envío se calculan por separado
- Los tiempos de entrega dependen del destino y la aduana
- El cliente es responsable de los permisos locales y la preparación del sitio
- Servicios de instalación disponibles en regiones seleccionadas
Devoluciones y Cancelaciones
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos:
- Las cancelaciones están sujetas a la etapa de producción y los costos incurridos
- Las devoluciones se evalúan caso por caso para defectos o daños
- Los pedidos personalizados no se pueden devolver sin defectos del fabricante
Garantías
Proporcionamos garantías integrales:
- Garantía estructural: 10 años
- Defectos de fabricación: 2 años
- Componentes y sistemas: Según especificaciones del fabricante
- Las garantías son nulas por instalación o uso inadecuado
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a:
- El precio de compra de los productos
- Solo daños directos, excluyendo daños consecuentes o indirectos
- Instalación y uso adecuados según especificaciones
Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los diseños, planes e información propietaria permanecen como nuestra propiedad intelectual a menos que se especifique lo contrario por escrito. Los clientes reciben derechos de uso solo para su proyecto específico.
Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad está protegida según nuestra Política de Privacidad. Recopilamos y usamos información únicamente para fines comerciales y provisión de servicios.
Terminación
Cualquier parte puede terminar la relación con notificación apropiada. Al terminar, todas las obligaciones pendientes deben cumplirse, incluyendo pagos y compromisos de entrega.
Ley Aplicable y Disputas
Estos términos se rigen por la ley de [Jurisdicción]. Las disputas se resolverán a través de arbitraje o en cortes de [Jurisdicción], según acuerden ambas partes.
Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los términos actualizados.
Información de Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en:
- Correo electrónico: legal@gisprefabhouse.com
- Teléfono: [Número de Contacto]
- Dirección: [Dirección de la Empresa]
Información de Contacto Comercial
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Legal y Cumplimiento
Preguntas de contrato, aclaración de términos, asuntos legales
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Proyectos existentes, soporte técnico, consultas generales
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