Häufig gestellte Fragen

Question 1

Welche Arten von Fertighäusern stellen Sie her?

Accepted Answer

Wir stellen ein breites Spektrum von Fertigbauten her, einschließlich Containerhäusern, Modulhäusern, Bürogebäuden, Wohnhäusern und spezialisierten Strukturen. Alle unsere Produkte sind anpassbar, um spezifische Anforderungen und lokale Bauvorschriften zu erfüllen.

Question 2

Wie lange halten Ihre Fertighäuser?

Accepted Answer

Unsere Fertighäuser sind für 50+ Jahre Lebensdauer bei ordnungsgemäßer Wartung gebaut. Wir verwenden hochwertige Materialien und fortschrittliche Herstellungstechniken, unterstützt von einer 10-jährigen Strukturgarantie. Viele unserer Gebäude übertreffen die Haltbarkeit herkömmlicher Bauweise.

Question 3

Entsprechen Ihre Gebäude internationalen Bauvorschriften?

Accepted Answer

Ja, unsere Gebäude entsprechen verschiedenen internationalen Standards einschließlich CE-Zertifizierung, ISO-Standards und können angepasst werden, um lokale Bauvorschriften in Nordamerika, Europa, Australien und anderen Regionen zu erfüllen.

Question 4

Welcher Größenbereich von Häusern kann gebaut werden?

Accepted Answer

Wir können alles von kleinen 20-Fuß-Containerhäusern (160 Quadratfuß) bis zu großen mehrstöckigen Komplexen über 10.000 Quadratfuß herstellen. Unser Modulsystem ermöglicht praktisch unbegrenzte Erweiterungsmöglichkeiten.

Question 5

Was ist die Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Bestellungen ab einer Einheit. Für internationale Versandeffizienz empfehlen wir jedoch Bestellungen von 2-4 Einheiten oder mehr. Mengenrabatte sind für größere Projekte verfügbar.

Question 6

Wie lange dauert der Bestellprozess von der Anfrage bis zur Lieferung?

Accepted Answer

Der komplette Prozess dauert typischerweise 6-10 Wochen: 1 Woche für Design und Angebot, 1-2 Wochen für Vertrag und Genehmigungen, 3-6 Wochen für die Herstellung und 1-2 Wochen für den Versand (je nach Bestimmungsort).

Question 7

Welche Informationen benötigen Sie für ein Angebot?

Accepted Answer

Bitte geben Sie an: Verwendungszweck, ungefähre Größe, Anzahl der Räume, Standort/Bestimmungsort, spezielle Anforderungen, Zeitplan und Budgetbereich. Je mehr Details Sie angeben, desto genauer wird unser Angebot sein.

Question 8

Versenden Sie weltweit?

Accepted Answer

Ja, wir versenden in über 80 Länder weltweit. Wir haben umfangreiche Erfahrungen mit internationaler Logistik, Zollverfahren und können Haus-zu-Haus-Lieferung zu den meisten Standorten arrangieren.

Question 9

Was sind die Versandkosten und wie werden sie berechnet?

Accepted Answer

Versandkosten hängen vom Bestimmungsort, Größe, Gewicht und Menge ab. Wir stellen detaillierte Versandangebote bereit, einschließlich aller Gebühren, Zollabgaben und Versicherung. Die Kosten liegen typischerweise zwischen $3.000-$8.000 pro Container.

Question 10

Wie werden die Gebäude für den Versand verpackt?

Accepted Answer

Gebäude werden je nach Größe flach verpackt oder vormontiert. Wir verwenden speziell entwickelte Verpackungen zum Schutz vor Feuchtigkeit und Schäden während des Transports. Jede Sendung enthält detaillierte Montageanleitungen und Materiallisten.

Question 11

Wie viel Anpassung ist möglich?

Accepted Answer

Unsere Gebäude sind hochgradig anpassbar. Wir können Grundrisse modifizieren, Fenster und Türen hinzufügen, Außenoberflächen ändern, Dämmung verbessern, Sanitär- und Elektroanlagen hinzufügen und spezielle Features basierend auf Ihren Bedürfnissen integrieren.

Question 12

Können Sie 3D-Designs vor der Produktion bereitstellen?

Accepted Answer

Ja, wir stellen detaillierte 3D-Renderings und technische Zeichnungen zur Genehmigung bereit, bevor die Produktion beginnt. Dies umfasst Grundrisse, Aufrisse und Innen-/Außenvisualisierungen, um sicherzustellen, dass das Design Ihren Erwartungen entspricht.

Question 13

Welche Anpassungsoptionen beeinflussen den Preis am meisten?

Accepted Answer

Hauptpreisfaktoren umfassen: Größenerweiterungen, hochwertige Oberflächen, komplexe Elektro-/Sanitärsysteme, energieeffiziente Upgrades, strukturelle Modifikationen und spezielle Zertifizierungen. Wir bieten transparente Preise für alle Anpassungen.

Question 14

Bieten Sie Installationsservices an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten Installationsservices in ausgewählten Regionen an und können zertifizierte lokale Auftragnehmer anderswo empfehlen. Unser Installationsteam stellt ordnungsgemäße Montage, Abdichtung und Anschluss an Versorgungseinrichtungen sicher.

Question 15

Welche Standortvorbereitung ist erforderlich?

Accepted Answer

Standorte benötigen ein ebenes Fundament (Betonplatte, Pfeiler oder Unterlagen), geplante Versorgungsanschlüsse und freien Zugang für Lieferfahrzeuge und Kräne. Wir stellen detaillierte Standortvorbereitungsrichtlinien mit jeder Bestellung bereit.

Question 16

Wie lange dauert die Installation?

Accepted Answer

Die Installation dauert typischerweise 1-3 Tage für Standardeinheiten, abhängig von Komplexität und Wetterbedingungen. Größere oder komplexere Gebäude können 1-2 Wochen benötigen. Wir stellen während der Planung genaue Zeitpläne bereit.

Question 17

Welche Garantie bieten Sie?

Accepted Answer

Wir bieten eine 10-jährige Strukturgarantie, 2-jährige Garantie auf Herstellungsdefekte und Komponentengarantien gemäß Herstellerspezifikationen. Dies deckt Materialien, Verarbeitung und strukturelle Integrität ab.

Question 18

Was deckt die Garantie ab?

Accepted Answer

Unsere Garantie deckt Strukturdefekte, Herstellungsprobleme, Materialausfälle und Abdichtungsprobleme ab. Sie deckt keine Schäden durch unsachgemäße Installation, normalen Verschleiß oder nach der Lieferung vorgenommene Änderungen ab.

Question 19

Wie stelle ich einen Garantieanspruch?

Accepted Answer

Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team mit Fotos und Beschreibung des Problems. Wir werden den Anspruch bewerten und angemessene Reparatur, Ersatz oder Entschädigung arrangieren. Die meisten Garantiefragen werden innerhalb von 30 Tagen gelöst.

Question 20

Arbeiten Sie mit Vertriebshändlern und Wiederverkaufern zusammen?

Accepted Answer

Ja, wir begrüßen Partnerschaften mit Vertriebshändlern, Wiederverkaufern und Dealern weltweit. Wir bieten wettbewerbsfähige Großhandelspreise, Marketing-Unterstützung und Schulungsprogramme für qualifizierte Partner.

Question 21

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Banküberweisungen (T/T), Akkreditive (L/C) und PayPal für kleinere Bestellungen. Die Zahlungsbedingungen sind typischerweise 30% Anzahlung, 40% während der Produktion und 30% vor dem Versand.

Question 22

Bieten Sie Finanzierungsoptionen an?

Accepted Answer

Während wir keine direkte Finanzierung anbieten, können wir Finanzierungspartner empfehlen und mit Ihren Finanzinstitutionen zusammenarbeiten. Wir bieten auch flexible Zahlungspläne für große Bestellungen und langfristige Partnerschaften.

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